- HOME
- ご利用ガイド/返品・交換について
返品・交換について
■返品・交換の条件
お客様のご都合による返品、交換、キャンセルはお受け致しかねます。※キャンペーンによってはこの限りではございません
商品不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではござい ますが、 弊社までお電話にてご連絡ください。
|
<< ご注文後のお問合せ >> 0120-35-0996 （09:00〜18:00 土・日・祝日休み） |
■返品時のご返金について
弊社の不備により、返品を受付けさせていただく場合、お客様ご指定の口座に返品該当額を振込させていただきます。クレジットカード決済にてご注文いただいた商品を翌月以降にご返品の場合は、カード会社の規約に基づきご返金手続きを させていただきます。
■交換の場合について
弊社の不備により、交換を受付けさせていただく場合、交換商品は同一の商品とさせていただきます。
■ご返金振込手数料及び返品時の送料について
商品不良など、弊社都合での返品・交換の場合、返金振込手数料、送料は弊社にて負担させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返金振込手数料、送料はお客様ご負担となります。
■その他ご注意事項
インターネット通販等（オークションやメルカリなどを含む）非正規ルートで販売された商品につきましては、
弊社では安全性・品質全般等の全ての保証が一切出来かねます。また、非正規販売店でのご購入による事故・不具合及び損害につきましては、その責任を負いかねますのでご了承ください。
