- 急に抜毛が増えてきたのですが、どうすればいいですか？
- 毎日のシャンプーケアと体のインナーケアが有効です。
- 急な抜け毛の場合には、次の２つが大きな原因だと考えられます。まず一つ目は、紫外線や乾燥による頭皮ダメージと過剰に分泌した皮脂の詰まり。そして二つ目は栄養バランス、女性特有のホルモンバランスの崩れによる血行不良。そこで髪を育てる「毛根」と、土台となる「頭皮」を健康な状態に戻すために、毎日のシャンプーケアを念入りにしてあげましょう。グロー・ハーブ・シャンプーやアムーラ・アジアン・エッセンスをしっかりと泡立てることで、毛穴の奥に詰まった酸化皮脂も優しく取り除き、髪を育てる頭皮環境を改善していきます。また、急な抜け毛には内側からのインナーケアがとても有効です。特に抜け毛予防に効果的なビタミンB2、B6、ビタミンC、タンパク質などは、血行をスムーズにし、新陳代謝を活発にしてくれますので積極的に摂り入れてあげましょう。
- 1年ほど前から薄い感じがするのですが、
どのくらいで改善できるでしょうか？
- まずヘアサイクルを整えてあげることが何より大切なことです。
- ヘアサイクルとは髪が生まれ変わる、ある一定周期のことで、「成長期」→「退行期」→「休止期」の3つを繰り返しながら、大切な髪を育んでいきます。その中でも女性の薄毛に大切なのが「成長期」。生えてきたばかりの毛髪を成長させる期間ですが、偏った食事や不規則な生活習慣、ストレスや紫外線ダメージなどによってヘアサイクルが乱れると、充分に成長できないまま「退行期」へ移ってしまい、一本一本が弱々しく細くなっていきます。
個人差はございますが、ヘアサイクルを正常に戻すには最低2～3ヶ月掛かりますので、その期間は、できるだけバランスの良い食事と質の良い睡眠をとるように心掛けましょう。仕事や家事などで忙しくて睡眠時間がとれない時は、安眠効果を促す半身浴（15～20分）がお勧めです。体内バランスが整い始めると、頭皮の働きも正常になり、髪を育てる力が高まっていきます。そして外側からグロー・ハーブ・シャンプーとアムーラ・アジアン・エッセンスの栄養成分を「成長期」の毛髪と「休止期」の頭皮に毎日与えることで、ヘアサイクルを正常な状態へ導いてくれます。
- 髪の傷みがひどく、毛先がパサついているのですが、
効果的なお手入れはありますか？
- 水分バランスを保つことが一番です。
- パサつき、枝毛などの髪トラブルは、乾燥や紫外線ダメージ、カラーリングでキューティクルが剥がれ、髪の内部にある栄養や潤いが蒸発して起こる場合と、頭皮の水分を保つ力が弱まっている場合の2つが考えられます。まず応急処置としては髪の芯からしっかり潤いを補給し、与えた水分が蒸発しないようにキューティクルを整えてあげることが大切です。アヴェール・ヘアケアシリーズに配合されているトリートメント成分「シカカイ」は、傷んだキューティクルをしっかりと修復していきながら、髪の水分バランスを整えていきます。また、キューティクルは傷つきやすいので、しっかりとしたタオルドライでドライヤーの時間を短くしたり、外出の際には紫外線グッズを活用するようにして、大切な髪を刺激から守ってあげましょう。そして最後に、一番大切なことは健康な髪を育ててくれる頭皮をいつも清潔な状態にしてあげること。これもパサついた髪にはとても有効です。清潔な頭皮の毛穴に栄養と潤いをきちんと与え続けることで、ダメージに負けない、弾力のあるしなやかな髪へと変わっていきます。
- 頭皮がかゆくなるのが悩みです。何かいい対処法はありますか？
- 毎日の正しいシャンプーケアに「美生活」を取り入れることが、一番効果的です。
- 頭皮のかゆみは乾燥シーズンや梅雨、真夏のジメジメとした時期にも起こりやすい症状の一つ。過剰な紫外線、乾燥ダメージが蓄積されている頭皮からのＳＯＳサインでもあります。まずグロー・ハーブ・シャンプーやアムーラ・アジアン・エッセンスを泡立ててできる「もっちり泡」を使った正しいシャンプー法で酸化皮脂や汚れを優しく落とし、頭皮環境を整えてあげましょう。そこで大切なのは、頭皮を「傷つけない」こと。シャンプー中にかゆくても爪は立てず指の腹で優しくお手入れすることで、整肌成分が頭皮の状態を落ち着かせていき、かゆみを和らげてくれます。この時、洗髪後のすすぎはぬるま湯（36℃前後）でしっかりと行ってあげましょう。そして「頭皮のかゆみ」には内側ケアを同時に行うことがとても効果的です。食事での栄養バランス（肉、魚、野菜類）の中で、野菜を中心とした栄養バランスの調整が「かゆみの防止」に繋がります。特にビタミンB2、カロテン、食物繊維などの摂取は血液をサラサラな状態にし、皮脂の過剰な分泌を抑え、頭皮の状態を内側から整えてくれます。
- シャンプーだけの使用だと効果がないのですか？
- グロー・ハーブ・シャンプーだけでも充分に美髪効果を期待できます。ただ、アヴェール・ヘアケアシリーズは「洗う」「与える」「守る」という３つの美髪理論のもと、それぞれの成分がお互いの相乗効果を最大限に引き出し合う処方で作っております。できましたら、より効果を高めるアムーラ・アジアン・エッセンスと一緒にお使いいただくことが理想的です。
- 今使っている育毛剤があるのですが、一緒に使っても大丈夫ですか？
- アヴェール・ヘアケアシリーズには、育毛剤の効果を弱めるような成分は入っておりませんので、今お使いの育毛剤と併用してお使いいただいても特に問題はありません。むしろ頭皮の皮脂をしっかり取り除きながら、柔らかい頭皮へと整えますので、育毛剤の有効成分が浸透しやすくなり、より効果を実感いただけます。
- やはり、毎日シャンプーした方がいいのですか？
- はい。できるだけ毎日シャンプーしてください。頭皮から分泌される皮脂は、一日一日と毛穴に溜まってしまいます。特に夏場は、強い紫外線や陽射しの影響で皮脂量が増えてきますので、「その日の汚れは、その日のうちに洗い落としてあげること」が、溜まった皮脂による「抜け毛」「細毛」を予防することに繋がります。
- 肌に合わない時はどうしたらいいですか？
- アヴェール・ヘアケアシリーズは女性の頭皮のことを第一に考え、安心して長くお使いいただけるよう、成分や処方、製造工程に至るまで入念なモニターテストと専門的な研究を重ねて作られています。ただし、頭皮や髪のトラブルは季節の変わり目や環境の変化、体調の変化などが原因で起こる可能性もありますので、ご使用中に少しでも違和感を感じられた場合は、一度ご使用を中止して、弊社お客様窓口（「お客様未来室」）まで、いつでもお気軽にご相談ください。
【アヴェールお客様未来室】0120-35-0996（9：00〜17：30日・祝日休み）
- 「脂漏性皮膚炎」でも毎日使えるのでしょうか？
- はい。「脂漏性皮膚炎」の方にも安心してお使いいただけるよう、安全な素材・成分を厳選して処方し、低刺激にこだわったのがアヴェール・ヘアケアシリーズです。アムラハーブなどの整肌成分が頭皮の状態を落ち着かせていきながら、優しい天然の抗菌ハーブ「ニーム」が外的刺激からしっかりと守り、健やかな頭皮へと導いていきます。ただし、お使いになられる際に弊社お客様窓口（「お客様未来室」）へ、一度ご相談していただくことをお勧めいたします。
【アヴェールお客様未来室】0120-35-0996（9：00〜17：30日・祝日休み）
- 主人がフケ症ですが、男性でも使えますか？
- アヴェール・ヘアケアシリーズは「フケ」の原因となる「乾燥」には「潤い」、「皮脂の固まり」にはしっかりとした「洗浄」。この２つの効果でフケの原因を取り除いてくれますので、フケが気になる方の頭皮ケアとしてもお役立ていただけます。また、デリケートな女性の頭皮に合わせて処方しておりますので、男性はもちろん、小さなお子様やご年配の方でも、毎日安心してお使いいただけます。
- 1本からでも注文できますか？
- もちろん、ご購入いただけます。まずは「もっちり泡」の洗い心地やお肌への優しさをご確認ください。 アヴェール・ヘアケアシリーズは髪のお悩みを根本から解決していくために、頭皮環境を正常にし、ヘアサイクルを整えるよう働きかけますので、実際に1〜2週間お試しになられて髪や頭皮へ特に問題がございませんでしたら、継続してお使いいただくことをお勧めします。
- インターネットでもカウンセリングできますか？
- はい。 アヴェールでは、大切なお客様より頂戴するお電話の時と同じように、カウンセリングをさせていただいております。インターネットでのご注文、またはお問い合わせの際に今の状況や症状などのご質問がございましたら、お手数をお掛けいたしますが下記のアドレスの「お問い合わせフォーム」よりご相談ください。 専属のネットコミュニケーターがお客様の状況に一番合ったご提案を行うためのカウンセリングをさせていただきます。 いつでもお気軽にご利用ください。
【お客様未来室 お問合わせフォーム】
- 定期コースはありますか？
-
はい。アヴェールでは、お客様のペースにあわせて商品を定期的にお届けする「大還元エコ割便」サービスをご用意しております。
「いつも使うものだから、お得な方がいい」「良い商品を長く続けたい」そのようなお声にお応えするため、削減したＤＭ（ダイレクトメール）や発送コストを商品価格に還元したアヴェール最得プランです。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 注文した商品はどれくらいでとどきますか？
- お客様よりご注文いただきました大切な商品は、弊社物流センターより発送しており、通常ご注文いただいた日より７日以内にはお手元にお届けいたします。ただし、交通事情や地域によってはお届けの所要日数が異なる場合がございます。
- 商品の到着日の指定はできますか？
- はい。お届け日とお届け時間は、ご購入手続きの画面にてご指定いただけます。
お届け日の指定条件は、ご注文日から7日以降14日以内となっております。
上記以外のお日にち指定をご希望の場合はお手数ですが、お電話にてお問合わせください。なお、お届け時間につきましては、
①午前中 ②12時〜14時 ③14時〜16時 ④16時〜18時 ⑤18時〜21時
の5つからお選びいただけます。
※ただし、地域によってはお届け時間をご指定いただけない場合がございますので予めご了承ください。また、交通事情などによりご指定の日時にお届けできない場合がございます。
- 配達時間内での受け取りがむずかしいのですが…。
- ご不在の時には一旦、不在票が入りますので、ご都合に合わせて時間の指定ができます。また、佐川急便の各営業所で直接商品のお引き取りもできますので、ご希望の際はお申し付けください。
- どのような支払い方法がありますか？
- お支払いは、【代金引換】【コンビニ決済（前払い）】【クレジット】のいずれかよりお選びいただけます。お客様のご都合に合わせてお選びください。
- 知人に商品を贈りたいのですが、どうしたら良いですか？
- ありがとうございます。知人の方への贈答をご希望の際は、アヴェールビューティーカウンセラーまでお電話にてお申し付けください。また、お客様の大切な方がお喜びいただけるよう、ささやかではございますが贈答用のラッピングサービスも行っておりますので、どうぞご利用ください。
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